上海移动怎么退业务？
1.手机业务 发送短信0000到10086，按短信提示操作，可取消开通或定制的所有梦网业务；也可下载“中国移动”APP，登录后选择“我的服务-办理-基础业务-增值业务”进行办理（部分业务可能需要在营业厅实体取消）
2.宽带业务 如需要注销宽带的号码需携带有效身份证件至联通自有营业厅办理，具体办理地点可直接拨打联通客服10010进行咨询。
3.IPTV业务 目前IPTV业务是由运营商代理的，如需要退订需联系该业务的代理商即可。
于桀优质答主我是从2009年1月开始开通的GPRS，后来每个月都会自动续费.直到现在（2014-7）才收到短信提醒！打客服转人工服务也查不到我开通的业务名称和状态. 直接打客服咨询吧~ 我当时打了5次左右终于打通一次了....说下情况 首先问能否取消该业务的月套餐，答复是可以，但是需要输入密码 然后问了下是否生效，被告知要发送什么指令到发什么号才能知道有没有生效，于是我又重复问题是否生效。她说是的（就是肯定的语气） 于是我按照她的流程发短信过去并收到了回复 但是我还是有点担心所以又打电话回去问 结果又是肯定的说生效 于是我按照这个步骤操作就成功了啦~~ 希望对大家有帮助~~~
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