购火车票上哪里？
凡具有gvt或者d字头的列车，车票只能通过中国铁路客服中心网站、电话订票、车站设立的自动售票机或者市内代售点订购车票。其余列车票除上述途径外，还可以在窗口凭有效二代身份证件或者有效护照原件、有效junren（shibing）证件、有效semen证等（以下简称二代身份证件）直接购票，需要特别提醒的是，在窗口购买学生票、junren残废票等优待票，仍然需要凭规定的有效证件及复印件到窗口购买。
如果二代居民身份证遗失或不能识读，可以在车站窗口、铁路客票代售点或自动售票机上购买一次往返票，办理取、换票或退票、改签手续，仍须凭乘车人有效二代居民身份证件原件。