火车票损失有效吗？
因发生自然灾害、列车运行故障或铁路责任造成的旅客退票，无论在购票地退票还是在票面乘车站或办理始发改签车站退票，均不收退票费。旅客退票应在票面指定的开车时间前办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
在车站售票窗口、12306.cn网站、手机客户端或铁路代售点购票后、开车前按规定时间要求，在票面载明的开车时间前在联网的任一车站办理
否则无效。
火车票退票手续费如下：
1、距票面载明的开车时间不足24小时的，按票价20%计算；
2、距开车时间24小时以上、不足48小时的，按票价10%计算；
3、距开车时间48小时以上、不足15天的，按票价5%计算。
距票面载明的开车时间不足15天的，不收退票费。