在火车站怎么退火车票？
火车票退票的流程：
乘客需要退票时，应当在票面开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地所在车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
在铁路售票代售点购的火车票也应在原代售点办理退票手续。退票费按每张车票面额的20%核收（四舍五入到元）卧铺票（含空调、加快票）按硬座客票相同里程的票价核收，不足起码里程的车票，按起码里程计算。退票费在购票地所在车站或票面乘车站退还。
在列车上因病下车的旅客，根据列车长出具的客运记录，在下车站办理退票手续；同行人不能按原计划旅行时，比照处理。
火车票网络退票的流程：
1、进入12306官方购票网站，点击车票预订；
2、输入联系人身份证号，点击查询；
3、在查询出来的车次信息栏下，点击退票，确定退票后，点击提交订单；
4、输入密码，并核对退票消息，核对无误点击退票。
5、退票后的票款，按购票的支付方式，原路回到原账号。