什么叫银行业不当收费？
银行业不当收费指的就是银行服务中违规、不合理、不合规以及容易引起歧义的收费行为，包括未经客户授权擅自收费、只收费不服务或少服务、将应承担的费用转嫁给客户、不明示或暗示服务内容以误导客户购买等。
目前存在的一些不当收费主要是传统存贷款业务中的一些服务收费。在开展银团贷款、委托贷款时，存在转嫁成本费用和重复收费情况；在办理国际业务中，存在不以客户需求为导向提供对应服务即收取费用，未严格执行国家有关收费减免的政策，擅自设置内部目标考核等方式变相收费等问题。
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