招行无贷款额度怎么办？
近日，有很多招行信用卡用户都表示，自己的招行信用卡明明有足够的额度可以透支，却忽然出现了“现冻结账户内余额，以保障交易顺利进行”的提示，信用卡的使用受到了限制。这是什么原因呢？
原来，招行从去年底开始，为了规范信用卡透支使用，推出了信用卡自主分期还款业务，即“e招贷”。这项业务会对信用卡的信用额度进行自主分期，持卡人可提前偿还所有款项，也可分期偿还。在“e招贷”业务上线初期，招行信用卡中心在对持卡人进行营销宣传时，并未对信用卡金额进行冻结作提示。有不少持卡人在办理了“e招贷”业务后，招行信用卡额度被冻结了。
对此，有银行业人士认为，招行这一自主分期还款业务与银行过去的贷款业务有所不同，不是银行把资金借给别人，而是持卡人向银行借钱用来消费，名义上负债是转嫁给银行了，但资金仍是流向了市场，不属于信贷业务缩表。同时，“e招贷”并未对信用卡的授信额度作实质性的减免，而是以自主分期的方式把这一部分额度冻结了。
“e招贷”的推出，是在当前消费信贷市场非常活跃的情况下，为顺应市场的需求而推出的信用卡新业务。由于此前部分银行的信用卡业务有因为过度授信而出现风险，监管层近期也在加强这方面的监管，例如最近关于信用卡发卡量和授信额度的监管规定已经出台，对信用卡业务作了比较明确的限定。
招行推出“e招贷”，是在监管允许的范畴之内，适当弥补信用卡业务的盈利空间，也相应满足了客户的部分金融需求。这个业务的推出，本身无可厚非。但从行业规范角度而论，招行仍需更多地考虑细节，对持卡人的告知和解释工作做得还不到位。如果“e招贷”一经推出就引起这么严重的“副作用”，可能招行也没想到。
对此，招行后续补救措施是，3月1日后，通过“e招贷”申请并冻结这部分额度的客户，将不再收取每月10元的账户管理费（原来这项费用由招行收取）。同时，如果客户主动偿还了这部分现金分期，从下一期开始，额度重新恢复，并维持原信用额度不变。
但招行的上述补救措施，似乎难以让全部用户满意。毕竟，现在有部分用户的招行信用卡额度被冻结了，无法使用。