深圳哪家旅行社比较好?
不请自来~ 作为在深圳市旅游行业协会里面任职的社团法人单位,很乐意分享一下我们的看法。 首先,非常赞同@在路上 的观点。选择大社有大社的优点,小社有小社的好处。 大社的优势在于实力较强,线路产品较多,服务较为规范;不足之处在于可能不太容易满足个性化需求,对客人所提要求的回应可能会稍微慢一点。 小社的优势在于能够更好地做到为客户“量身定做”,快速响应客人的要求;不足之处在于综合实力较弱,线路产品较少,可能会有个别服务环节不到位的情况出现。
当然,这些只是我们作为协会的视角做出的客观评判。事实上,各家旅行社各有优势:有专注出境的,也有专攻国内游的;有侧重商务的,也有着力于亲子、老年客群的…… 至于题主所说的“规模”问题,实际上没有必要太在意。因为旅行社的收入(旅游业务)主要来自于政府指导价或市场调节价,没有大的出入;而旅行社的费用(旅游成本)则受多方面因素影响,差异较大,因此很难用“规模”这个简单指标来衡量一家旅行社的收益情况。
作为行业协会,我们更关注的是旅行社的社会责任履行情况。例如,今年5月,在我们主办的“2018中国旅行社行业发展论坛”上,来自北京第二外国语学院的研究人员发表主旨演讲,指出我国现阶段旅行社行业存在的服务质量不高、市场秩序不规范等问题,并提出相关解决方案——打造智慧旅行社,推动行业转型升级。 在我看来,这一课题的提出正是鉴于当前旅行社行业中“小而美”“小而特”的企业在不断涌现。这些企业能够根据客户的需求提供独特的产品和服务,能够在市场竞争中立足并不断发展,正说明他们做出了让顾客满意的正确决策。
最后,借用一句电影台词“只要心中有旅,哪里都是旅途”。无论是去西藏骑行,还是去东南亚徒步,其实都是在用自己的双脚去丈量这个世界。旅行的方式有很多,跟团游只是一种形式,它给不了你真正的旅行体验。当你踏上路途,你会发现,原来旅行为自己带来的不仅仅是一段美好的回忆,更是一段值得回味的生命体验。