广州抢劫多吗?
本人2014年入职,2016年初离职的银行客服代表一枚。 首先说结论:广东的抢劫案确实很多! 我工作两年来,遇到客户投诉最多的问题就是非客户自身原因导致的存款或取款不及时,因为这时往往已经有同村的人去银行抢钱了(都是几千万的几亿的抢,我见过的最大金额是1.5亿);也有客户在ATM机上存钱时不小心把钱塞进了旁边的假ATM机里,导致钱被他人取走的情况也是有的。所以遇到这种情况一般都是先安慰客户再想办法解决问题。
当时刚入行没多久,也总是看到新闻上某某银行柜台前有人抢钱的报道,所以还心有余悸。 记得有一次晚上约了客户,准备下班的时候接到一个客户的电话,说是在回家的路上,刚好经过一银行,见门口停着一辆警车,有两名便衣警察在问银行职员话,不知道发生了什么,让我赶紧过去。我连忙驱车前往,在距离银行大概50米的地方看到了两位便衣民警和银行工作人员正在交谈,就走过去问发生了什么事,原来是一位客户在银行取款时,把钱包和取款单都给了银行工作人员,但是过了几分钟却说自己已经把钱给回工作人员了,可实际上工作人员根本没有拿到钱,随后银行工作人员报警,警察也到了现场。我问明情况之后对便衣警官说了声“对不起”就匆匆离开了。虽然事后证明那位顾客确实是记错了或者找回了丢失的钱包但整个过程仍然是心有余悸。