地板问题找谁？
如果买的木地板，在装修过程中出现质量问题，首先和铺装工人沟通，了解问题的来龙去脉； 如果质量问题确实存在且需要售后的话，则须联系商家进行维修处理（注意留存证据） 。
但要注意的是，一般木地板的质保期为15-30年不等，只有个别地板品牌的质保期能达到50年甚至以上。所以，在购买时一定要看好产品的质保书（注意：要看清楚质保年限）！
如果买的是瓷砖，在施工过程中发现瓷砖空鼓等问题应及时向施工方提出，由施工方负责处理。 如果不是特别严重的瓷砖空鼓现象，可以保留，因为后期可以使用环氧树脂结构胶来进行修复； 但如果是严重空鼓情况，则需要将空鼓部分全部铲除至基面，然后进行正常施工。
值得注意的是，瓷砖铺贴24小时后应该及时验收，如果发现铺贴存在空鼓等情况要及时处理。另外，有些问题可能是施工不当或者养护不当等原因造成，与瓷砖品牌、型号无关，所以不必非要更换瓷砖，只要解决隐患即可。