退火车票要到火车站么?
除了去火车站退票,退票可以去就近的代售点办理,手续费需要自己承担。当然对于乘坐卧铺的旅客,如果你是在距离开车24小时之前办理退票(或者改签),是可以全额退还已收的5元钱卧铺服务费;如果是距离开车不足24小时办理的退票(或者改签),卧铺服务费是不能退的。
旅客如不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续;但在特殊情况下,经站长同意,也可在开车后2小时内办理。持有动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时办理。