深圳火车票怎么退?

覃彦皓覃彦皓最佳答案最佳答案

去火车站窗口退票

持有效乘车凭证(即车票)和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件(如代乘车人办理时,还需同时提供办理人本人的有效身份证件原件)。到车站售票厅(处)或自动售(取)票机办理。

网上退票

只能办理距开车25分钟(包含25分钟)以上且已支付的电子客票退票手续,退票手续办理完成后,使用带有银联标志的银行卡在15分钟内完成退款操作,支持他人代退。

退票流程:登录网站——确认订单信息——录入相关信息——提交退票申请——完成退票。

火车票退票费的计算

退票费尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。办理“变更到站”不收手续费,但对已取得纸制车票的,仍需到车站售票窗口办理。

持电子客票旅客,可以在网站(含手机APP)办理电子客票改签、退票手续,但已换取报销凭证的旅客,需到车站窗口办理改签、退票手续,确认退票后,退票款将原路返还。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!