什么主要是指协助企业?
什么是企业服务? 简单地说,就是为企业提供经营过程中所需要的各种服务。这些服务可以分为了解客户、寻找客户和开发客户等几类;也可以分为创业服务、政策咨询、知识产权、财务税务、投资融资、风险管理、人力资源、信息技术等各类服务项目。 随着社会分工的不断细化和服务行业的不断发展,出现了大量的专业化服务机构,它们以特定知识和专业技能为各类企业提供专项服务。例如,专门帮助企业寻找客户资源的市场开发机构;帮助进行风险识别与管控的咨询公司;专注为企业解决法律问题的律师事务所;以及各类行业的专业化研究机构等等。这类机构一般称为中介机构或专业服务机构(Professional Service Firms)。
这些中介机构不同于一般的营销推广或者咨询策划公司,他们通常具有某种专业的技能或资格认证,在特定的领域里有比较深的研究和认识,能够为企业提供针对性强、专业性高的服务,因而备受企业的青睐。
2. 企业为什么要选择专业化服务 (1)节约成本,提高效率 专业化服务因为其高效性和精准性而受到广大企业的欢迎。专业的服务机构因为其人员素质较高,专业能力较强,所以能够有效缩短解决问题所需要的时间,从而提升工作效率,让企业用更少的投入得到更好的结果。
另外一方面,专业的服务由于更加聚焦,所以相对而言成本较低,能够为企业节约大量的运营开支。
(2)减少决策失误,实现最优目标 对于大部分成长型企业来说,由于缺乏相关经验,企业在决策时很容易出现偏差,从而导致资源的浪费或者失败的风险。而专业的服务正好能够弥补这方面的不足,凭借其专业知识和经验,能够帮助企业和经营者减少决策的失误,助其达成最优的目标。
(3)降低成本,应对不确定市场环境 当今世界处于一个快速变化的时代,市场环境日新月异,不确定性也成为这个时代最大的特征之一。这对企业尤其是初创企业而言,是一个巨大的挑战。
专业的服务因为其全面、系统和高效等优势,可以帮助企业在瞬息万变的商业环境中及时地做出反应,降低面临的威胁,同时抓住转瞬即逝的机会,从而减少损失,赢得优势。