火车票网上如何购票?
目前,旅客可通过中国铁路客户服务中心网站www..CN(以下简称“网站”)购买乘车站为实行互联网售票的车站发售的各车次、各席别车票。所购车票乘车区间可以在网站允许范围内超过旅客购票所在地车站(以下简称“票所站”)至该站上车站间,且所购车票在票面发站开车前2小时内能到达票所站,并能在规定时间内办理换票。对超过规定时间的,不办理电话订票业务。
目前网站办理中国大陆居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和按规定可使用的有效护照。
网上购票在网站受权的售票营业时间内办理。铁路互联网售票的有关具体业务规则和流程请见网站公告。
使用网站购票流程:
旅客在中国铁路客户服务中心网站购买火车票,注册会员,填写有效身份证件及联系方式,设置密码,即可成为会员,即可通过网站查询车次信息、购买火车票、变更到站,退票、改签等操作。
1、订票(预订)。
在车票预售期内且存在有余票的前提下,购票人可在网站办理预订车票业务。
同一订单最多可购3张车票。不需同时购学生票、伤残军人(警察)优待票时,请使用新用户购票流程。
按提示,在网站提供、选择乘车人有效身份证件信息、发站(改签时为到站)、到站、日期、车次、席别、张数等必要信息。购票人可按系统提示修改或选择乘车人、席位、票种,系统将生成订单并显示票款。购票人确认后,将进入支付页面。
2、支付。
支付时间为提交订单后2小时内。过时未支付的车票,将自动返回票库。
购票人进入支付页面后,在网站提供的支付方式中任选其一,按照页面提示完成支付操作。