广州东站退票窗口在哪？
1，广州火车站（老站）位于越秀区环市西路； 2，广州东火车站(新站)位于天河区林和中路； 3，从广州站坐地铁到广州东火车站有3个方案可供选择： 4，退票方式： 网上购票未取票的，可登录12306官网办理退票。 已取纸制车票且办理保险业务的，须携带与票面一致的身份证原件、订单号、车票，在开车前或在列车满员后，前往任意一个车站售票厅办理退票手续。
注意！如果在网上买了高铁票但身份证丢失，可先办理临时身份证明用于取票，再办理退票。 只要证件齐全且都能通过核验，退票很方便哦~
苍家茗优质答主广州东站坐落于广州东城大田路，东邻广州东二环高速公路，南接广州内环路，北沿东濠涌，西邻东华西路、东泰路。广州东站退票窗口在一楼大厅，退票时需要带乘车者的身份证原件（如果代办还需带代办人的身份证原件）、纸制车票，凭票、证办理。
车票退票方法：
1、旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请在开车前48小时以前办理。
2、改签或变更到站至距开车25天以上的其他列车，又在距开车25天前退票的，仍核收5%的退票费。
3、退票费最低按2元计收，当票价2元及其以下时，退票时不收退票费。在票面开车时间前48小时以上的，按票面价格5%计；24小时以上、不足48小时的按票面价格10%计；不足24小时的按票面价格20%计。
我来回答
请发表正能量的言论，文明评论！