什么是个人银行业务？
个人银行业务是中国建设银行向个人客户提供的一种以结算、融资为核心的一揽子金融服务。它包括储蓄业务、个人支付结算业务、银行卡业务、代理业务和个人住房信贷业务等内容。
储蓄业务包括整存整取、零存整取、活期储蓄等本外币储蓄业务，以及人民币通知储蓄存款、外币定活两便储蓄存款、个人通知存款自动转存业务、个人外币协定存款、个人支票户业务等特色储蓄业务。
个人支付结算业务包括各种票据支付结算，汇兑、托收承付、委托收款等汇划结算，邮划结算以及通存通兑和个人支票结算等业务。
银行卡业务包括龙卡、太平洋信用卡和龙卡准贷记卡的发行及由此派生的信息服务、消费、信贷、代收代付、代查代缴等“一卡多用”的系列金融服务功能。
代理业务是接受客户委托，办理代收代付和个人账户的其他金融服务。目前，中国建设银行已经开办的代理业务有：开办各类工资卡、医疗卡、养老金代发业务；公用事业费、住房储蓄（或公积金）代收业务等等。
个人住房信贷业务是中国建设银行在个人银行业务中最具有特色和优势的传统业务，它包括个人住房公积金贷款、单位住房补贴贷款、住房置业担保贷款和个人住房担保贷款等。